Pagos, depósitos y reembolsos
Procesamiento
Los pagos, depósitos, comisiones y conciliaciones se procesan mediante los servicios financieros habilitados por la plataforma. Un comprobante enviado no equivale a pago confirmado hasta que el sistema lo valide o concilie.
Depósito de participación
Cuando una subasta exija depósito, la capacidad de pujar permanece bloqueada hasta la confirmación. La publicación debe indicar el monto, finalidad y condiciones de aplicación o devolución.
Reembolsos
La devolución de un depósito depende de las reglas de la subasta, del resultado de participación, de la existencia de incumplimiento y del medio de pago. Los tiempos operativos pueden variar según la entidad financiera o pasarela.
Adjudicatario
El ganador debe completar el saldo y demás cargos aplicables dentro del plazo informado. Si no lo hace, podrán activarse las consecuencias previstas en la subasta, incluyendo pérdida total o parcial del depósito cuando haya sido expresamente establecido.
Errores y conciliación
Las diferencias de monto, referencias duplicadas, contracargos, transferencias no identificadas o pagos fallidos pueden mantener la operación en revisión hasta su conciliación.